Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Arbitrox collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse sur la protection des données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Arbitrox
Rte des Falaises 140, 2000 Neuchâtel, Switzerland
Email : info@arbitrox.com
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lors de l'inscription ou de l'utilisation de notre service :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
- Historique de navigation et d'activité sur l'application
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion du compte utilisateur
- Traitement des transactions financières
- Amélioration de l’algorithme de trading et personnalisation de l’expérience
- Envoi d’informations importantes (emails, SMS, appels)
- Conformité légale et obligations réglementaires
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat, ou le respect d’une obligation légale.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires de paiement et prestataires techniques
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : info@arbitrox.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de performance, d’analyse et de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données :
Arbitrox
📍 Rte des Falaises 140, 2000 Neuchâtel, Switzerland
📞 +41 32 525 80 36
📧 info@arbitrox.com